取消订单退款周期
当您在Nike.com.cn/Nike耐克App/SNKRS中国App/Nike微信小程序成功取消了订单,通常退款会在24小时内原路退还至您的支付帐户中。
退货订单退款周期
当您的Nike.com.cn/Nike耐克App/SNKRS中国App/Nike微信小程序订单创建了退货申请,并且您已将包裹寄达到Nike退货地址, 那么Nike在签收了您退回的包裹后会进行质检,如果您退回的商品符合Nike退货政策的要求,我们将立即处理您的退款。
1)退款周期- 网银、微信以及支付宝:3-5个工作日 。
退款仅包含货款。但如果退货是由于配送的商品不正确或商品在送货过程中有损伤造成的,若您在下单时为该笔订单支付了配送的运费,那么您可以联系我们获得帮助。
此外请留意:退款涉及到计算机系统间的交互及配合,可能有所延误,敬请谅解。
2)退款路由- 通过网上在线支付的订单,将会通过原支付方式进行退款。
- 以礼品卡支付的金额,会退还到该礼品卡内(有使用期限的礼品卡适用礼品卡发放时的相关政策)。