什么是NIKE会员 |耐克帮助

作为Nike会员，您可以获得运动灵感，解锁精彩体验，独享尖货。加入我们，成为Nike会员，尊享更多便捷与服务。

会员福利

这里藏着只为会员准备的尖货，您还可先人一步获得精选新品。我们将不时奉上专属于您的优惠福利或随赠好礼。

凡是会员在Nike.com.cn，Nike耐克App，SNKRS中国App，Nike微信小程序完成的订单，我们都会为您进行免费配送；如果您改变主意了也没关系，可自收到商品之日（以签收日期次日起算）起7天内免费进行退换（NIKE BY YOU定制商品除外）。

*注：退换货商品需商品完好、外包装完整且配件和附件齐全，符合二次销售要求。

这里有关于运动员和大咖们的各种独家幕后故事和相关精彩延伸内容，独家精彩，只留给您看。

您的每个重要时刻，我们都不想放过。在生日当月，您更会收到我们特别为您定制的专享礼遇。

注：为了确保您能及时获取生日福利，需成功注册成为Nike会员2 个月以上，完成生日资料填写。当登录Nike耐克App时，请务必使用注册时的手机号登录。如果您没能在生日前2个月注册，我们将在下一年为您奉上惊喜。

1. 怎样才能免运费？

成为Nike会员，以会员身份在 Nike.com.cn/ Nike耐克App/SNKRS中国App/Nike微信小程序下的订单都将享受免费的普通达配送。

2. 我什么时候能收到订单？

普通订单通常会在3-6天左右送达，具体请以实际送达时间为准。

Nike By You定制商品预计会在下单后2周-5周左右送达。请在产品页面查看预计交货时间。最终具体送达时间以您实际收货为准。。

3. 购物满多少钱才能免运费？

会员免运费是没有数量或金额要求的。对于访客订单，需要单笔支付总额满399元才可以享受免运费服务。

4. 我的订单可以送货到别的国家或地区吗？

在Nike.com.cn/ Nike耐克App/SNKRS中国App/Nike微信小程序下的订单只能送货到中国大陆地区的地址。详情请查看我的订单可以全球送货吗？了解Nike 国际送货政策。

5. 退换货需要支付运费吗？

免运费。以会员身份在 Nike.com.cn/ Nike耐克App/SNKRS中国App/Nike微信小程序下的订单，可以前往「NIKE会员售后无忧」微信小程序申请免运费退换货（换货目前仅支持部分城市的Nike会员订单），并享退换货免运费福利。